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以法律知識為基礎,為服務品質筑保障 ——安苑物業開展行業法律法規實操培訓
來源: | 作者:xnxact | 發布時間: 2023-08-21 | 1245 次瀏覽 | 分享到:

為全面提升工作人員法律意識和政策法規運用能力,提高服務水平,培養良好的企業學習氛圍,咸寧安苑物業有限公司于8月18日在區文體中心組織開展了物業法律法規培訓。

培訓會上,安苑物業公司客服部長錢劍平全面結合安苑物業各項目日常管理中存在的問題,采取以案說法的形式,將理論與實際有機結合,深入淺出地向大家講解了物業管理法律法規在實際工作中的理解和運用。接著采取提問互動的形式,以《物業服務合同》的法律效力為切入點,深入講解了物業服務企業責任承擔范圍及建筑物區分所有權,真實案例分析代入法律知識場景,結合物業服務大環境,多維度解讀物業法律,使員工進一步感知法律知識的力量,更好的服務廣大業主。

此次培訓結合實際講解的內容深入淺出、通俗易懂,具有很強的指導性與前瞻性,為公司提升服務效能指明了方向引起了員工們的共鳴培訓結束后,許多員工表示受益匪淺,學到了很多可以應用到日常工作中的知識和技巧。

    此次培訓旨在認真貫徹落實物業管理方面的政策法規,增強物業工作人員的法律意識,對化解物業工作中的矛盾糾紛,提供了有益的指導,系統化地提高工作人員的專業能力和業務水平,為提高企業市場競爭力積蓄了軟實力。


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